Nos Formations
Introduction générale
Gardez une longueur d'avance grâce à nos programmes de formation continue
La formation continue et la reconversion professionnelle sont essentielles dans un monde en constante évolution. Nos programmes sont conçus pour vous donner les compétences nécessaires pour réussir dans les technologies les plus recherchées.”
Liste des technologies enseignées
Salesforce Administrator
Cette formation vise à préparer les participants à administrer efficacement Salesforce et à obtenir la certification Salesforce Certified Administrator.
Salesforce Sales Cloud
Cette formation prépare les participants à maîtriser Salesforce Sales Cloud tout en les préparant à la certification Salesforce Certified Sales Cloud Consultant.
Salesforce Service Cloud
Cette formation vise à préparer les participants à gérer efficacement le service client avec Salesforce Service Cloud, tout en les préparant à la certification Salesforce Certified Service Cloud Consultant.
Objectifs
Gérer efficacement le service client avec Salesforce et réussir la certification Service Cloud Consultant.
Prérequis
Confort avec les outils informatiques, intérêt pour l’amélioration des services client via des solutions technologiques.
Durée
Total : 8 jours (64 heures). Période : Du lundi au jeudi sur deux semaines consécutives. Horaires : De 9h00 à 17h00.
Nous travaillons avec des partenaires reconnus pour vous offrir les meilleures opportunités de formation et de carrière.
Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Salesforce Experience Cloud
Cette formation prépare les participants à utiliser Salesforce Experience Cloud, avec l’objectif de réussir la certification Salesforce Certified Experience Cloud Consultant.
OmniStudio Consultant
Cette formation prépare les participants à concevoir des solutions personnalisées avec Salesforce OmniStudio, tout en visant la certification Salesforce OmniStudio Consultant.
OmniStudio Developer
Cette formation vise à préparer les participants à développer des solutions avancées sur Salesforce OmniStudio, avec l’objectif de réussir la certification Salesforce OmniStudio Developer.
Platforme Developer 1
Cette formation prépare les participants à développer des applications sur Salesforce en utilisant Apex et Visualforce, avec pour objectif de réussir la certification Salesforce Platform Developer 1.
Bureautique (Office Automation)
Cette formation est conçue pour vous familiariser avec les principaux outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), en vous préparant à utiliser ces logiciels de manière efficace dans un contexte professionnel.
The Quality and affordable Digital Services
NOS TÉMOIGNAGES
CE QU'ILS DISENT
Grâce à cette formation, j’ai pu changer de carrière et trouver un emploi dans l’IT. Les cours étaient clairs et bien structurés, et le soutien de l’équipe pédagogique a été inestimable. Aujourd’hui, je suis heureuse de travailler comme développeuse Salesforce
Marie Dupont
Ancienne commerciale devenue Développeuse Salesforce
Après des années dans le secteur bancaire, j’ai décidé de me reconvertir dans l’IT. Cette formation m’a fourni toutes les compétences nécessaires pour réussir. En moins de six mois, j’ai obtenu ma certification et trouvé un poste d’administrateur Salesforce.
Jean Martin
Reconversion réussie en Administrateur Salesforce
La flexibilité des cours en ligne m’a permis de suivre la formation tout en travaillant. Le contenu est riche et les exercices pratiques m’ont vraiment préparée à mon nouveau rôle de consultante OmniStudio. Je recommande vivement cette formation à tous ceux qui cherchent à se reconvertir dans l’IT.
Sophie Laurent
De secrétaire à Consultante OmniStudio